Vi har länge varit missnöjda med vår lokala ICA-butik, som dels inte uppfyller vissa enkla kvalitetskrav som att inte ha gammalt bröd i hyllorna och dels är hutlöst dyra. Att man sedan i butiken inte heller kan ta emot kundernas synpunkter på ett bra sätt gör inte saken bättre.
Diskussionen var uppe för ett tag sedan på en stor middag, och det visade sig att de flesta av de familjer vi umgås med där vi bor anser samma sak. Idéen föddes till en lösning...
ICA Maxi i Trelleborg har nyligen startat med handla på nätet och sedan få det hemkört.

Vi inledde med en prisjämförelse mellan vår lokala ICA-butik och Maxi i Trelleborg, och kunde konstatera att det till och med skulle bli billigare för vår varukorg att handla på nätet och få det hemkört.
Sagt och gjort, i onsdags kväll satte jag mig framför datorn med vår veckohandlingslista och började registrera. Vissa svårigheter fanns, eftersom nätets utbud inte är lika stort som det man har i butiken. Jag löste det genom att skriva till en hel del varor i kommentarsfältet istället, och undrade stilla om det skulle gå vägen? Knappade in mitt ICA-kortnummer och höll sedan tummarna för att allt skulle fungera....

Igår skulle leveransen komma hem till oss mellan 16-21, och kl. 18 stod lastbilen utanför vårt hus. Alla varorna var snyggt packade i fyra stora papperskassar, balarna med hushålls-och toapapper stod vid sidan och frysvarorna hade budkillen paketerade i en separat kylväska. Allt fanns med, även de varor jag hade skrivit till separat. Två av alla de registrerade varorna var märkta som slut på följesedeln, och inte heller ersatta med likvärdiga varor eftersom jag bett särskilt om detta.
Veckohandlingen gick snabbt och smidigt och nu behöver jag endast komplettera med färsk fisk och någon köttbit i veckan. Helt perfekt!

Jag är såld och kommer att fortsätta med mina storhandlingar på nätet på ICA Maxi i Trelleborg! En superlösning för en stressad småbarnsfamilj, som sällan har varken tiden eller orken att veckohandla i Trelleborg mitt i veckan.

Dock skulle jag absolut önska att man från ICA:s håll utvecklade nätservicen, så att utbudet på nätet är det samma som finns i butiken. En sådan teknisk lösning måste absolut vara möjlig genom en samkörning med inlagda varor i kassasystemet. Stamkundserbjudandena bör också vara ganska lätta att få med på nätet - de fanns registrerade på kassakvittot.